# Patatua · Partner de Kommo en México

Página: https://patatua.com/

## Kommo en orden. Tu negocio en marcha.

Implementamos tu CRM y automatizamos la atención al cliente y el seguimiento comercial. Cada conversación, con un siguiente paso.

## De mensajes sueltos a una operación conectada.

Puedes empezar desde cero o mejorar lo que ya tienes. Encontramos contigo el punto de partida.

### Licencias Kommo

Te ayudamos a elegir el plan y las licencias según tu equipo, tus canales y la forma en que trabajas.

- Asesoría de plan

- Contratación y renovación

### Implementación de CRM

Configuramos Kommo alrededor de tu proceso. Ordenamos etapas, conectamos canales y acompañamos a tu equipo a usarlo.

- Embudos y migración

- WhatsApp y canales

- Capacitación

### Atención que sigue el ritmo.

Automatizamos respuestas, asignaciones y seguimientos. Conectamos tus herramientas y definimos cuándo debe intervenir una persona.

- Atención con IA

- Seguimiento comercial

- Integraciones

¿Ya tienes Kommo? Revisamos tu configuración y te ayudamos a aprovecharlo mejor.

## La atención también es parte de la experiencia.

Para Azafra, desarrollamos un flujo de atención conectado con Kommo para resolver consultas sobre sus talleres virtuales y acompañar la conversación comercial.

### Entender la consulta

Identificar qué información necesita la persona sobre los talleres.

### Dar contexto a la respuesta

Conectar la atención con información del negocio y la conversación.

### Continuar en Kommo

Integrar la atención en el CRM donde se gestiona la relación comercial.

## Buen criterio. Manos a la obra. Y trato directo.

Nos gusta entender cómo trabaja un negocio y construir lo que le hace falta para operar mejor.

Hablamos contigo, aterrizamos el proceso y lo implementamos. Desde elegir una licencia hasta conectar la atención, el CRM y tus herramientas.

Vas a hablar con quienes hacen el trabajo. Con preguntas claras, avances que puedes ver y espacio para ajustar lo que tu equipo necesita.

### Primero, tu operación.

Revisamos qué pasa hoy y elegimos qué vale la pena resolver primero.

### Un alcance claro.

Acordamos entregables, tiempos y costo. Configuramos, conectamos y probamos.

### Que tu equipo lo use.

Entregamos el proceso, capacitamos y definimos contigo el seguimiento y soporte.

## Tu negocio tiene su forma. Entendámosla.

Cuéntanos cómo atiendes hoy y qué quieres mejorar. En un diagnóstico de 30 minutos vemos por dónde empezar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesito tener Kommo para empezar?

No. Podemos ayudarte a elegir las licencias y preparar tu CRM desde cero. Si ya lo usas, empezamos por revisar tu configuración y lo que necesitas mejorar.

### ¿La licencia incluye la implementación?

Son conceptos distintos. La licencia da acceso a Kommo; la implementación adapta el CRM a tu negocio. Nuestra propuesta separa licencias, implementación y cualquier servicio de soporte o automatización.

### ¿Qué pueden automatizar en mi atención?

Según tus canales e integraciones, podemos trabajar primeras respuestas, consultas frecuentes, asignación de contactos, tareas y seguimiento. Definimos contigo las reglas y cuándo pasar la conversación a una persona.

### ¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo toma?

Depende del proceso, los usuarios, los canales y las integraciones. Después del diagnóstico te compartimos un alcance con entregables, costo y tiempos. Podemos organizarlo por etapas.

### ¿Trabajan con negocios fuera de Guadalajara?

Sí. Estamos en Guadalajara y trabajamos de forma remota con negocios de todo México. Las sesiones de diagnóstico, implementación y capacitación se coordinan contigo.

## Servicios

- [Implementación de Kommo](https://patatua.com/kommo/)
- [Automatización de procesos](https://patatua.com/servicios/automatizacion/)
- [Agentes de IA para atención](https://patatua.com/servicios/agentes-de-ia/)
- [Herramientas e integraciones](https://patatua.com/servicios/desarrollo-de-herramientas/)
- [Estrategia y seguimiento comercial](https://patatua.com/servicios/estrategia-comercial/)

## Cobertura

Base en Guadalajara, Jalisco. Atención remota en México.

- [Guadalajara](https://patatua.com/guadalajara/)
- [Monterrey](https://patatua.com/monterrey/)
- [Ciudad de México](https://patatua.com/cdmx/)
- [Querétaro](https://patatua.com/queretaro/)
- [Mérida](https://patatua.com/merida/)
- [Chihuahua](https://patatua.com/chihuahua/)
- [Guanajuato](https://patatua.com/guanajuato/)
- [Colima](https://patatua.com/colima/)
- [Michoacán](https://patatua.com/michoacan/)
- [Sonora](https://patatua.com/sonora/)

## Contacto

Diagnóstico de 30 minutos sin costo.

- [Conversar por WhatsApp](https://wa.me/5213319013903)
- Teléfono: +52 33 1901 3903
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